Hrvatska gospodarska komora i njeno Udruženje za informacijske tehnologije kontinuirano prate stanje na IT tržištu kao i  potencijal umjetne inteligencije  za transformaciju poslovanja. U svrhu toga provedene su Analiza stanja na IT tržištu pružajući ključne uvide o razvojnim prilikama i izazovima koji stoje pred sektorom te Analiza upotrebe umjetne inteligencije u gospodarstvu. Cilj je ovakvih analiza identificirati područja za rast, jačati konkurentnost, poticati inovacije i osnažiti razvoj digitalnih vještina, ključnih za daljnji napredak.

Kratki pregled IT analize

Ključni podaci analize

• Broj IT poduzeća: U 2023. zabilježen je porast od 8,7%, s ukupno 6.714 poduzeća, pri čemu 71% djeluje u području računalnog programiranja.
• Zaposlenost: IT sektor zapošljava 37.358 osoba, uz prosječni godišnji rast zaposlenosti od 10,9% u posljednjih pet godina.
• Prihodi: Poslovni prihodi industrije premašili su 3,84 milijardi eura, uz godišnji rast od 12,5%. Gotovo polovica prihoda ostvaruje se na inozemnom tržištu.
• Prosječne plaće: Prosječna neto plaća u IT sektoru iznosi 1.683 eura, što je 63% više od prosjeka u nefinancijskom sektoru RH.

Posebni naglasci

1. Izvoz IT usluga: Prihodi od izvoza porasli su za 7,6% te čine 45,4% ukupnih prihoda industrije.
2. Investicije: Bruto ulaganja u novu dugotrajnu imovinu povećana su za 91,1%, pri čemu 10 najvećih investitora čini 64% ukupnih ulaganja.
3. Profitabilnost: EBITDA marža zadržana je na rekordnim razinama (17,9%), što je daleko iznad prosjeka nefinancijskog sektora.

Također, u suradnji stručnjaka iz Best Advisorya i Hrvatske gospodarske komore provedena je analiza koja donosi uvid u stanje, percepciju i mogućnosti AI-a u hrvatskom gospodarstvu. U analizi je sudjelovalo 353 poduzeća iz različitih sektora pružajući sveobuhvatan pregled stanja i percepcije AI-a u Hrvatskoj te je pokazala visoku razinu interesa poduzeća za umjetnu inteligenciju, ali i ključne prepreke koje otežavaju integraciju ove tehnologije – ponajprije nedostatak znanja, specifičnih vještina i jasnih strateških smjernica. Prema sektorima, najviše ispitanika dolazi iz sektora informacija i komunikacija, financijskih djelatnosti te prerađivačke industrije.

Kratki pregled AI analize

Ključni trendovi u primjeni AI-a

1. Rastući interes i primjena: Hrvatska bilježi značajan porast interesa za AI tehnologije, posebno u području analitike podataka (70%) i automatizacije procesa (59%).
2. Nedostatak znanja: Glavna prepreka ostaje manjak stručnih vještina – 71% poduzeća navodi nedostatak edukacije kao ključni izazov.
3. Popularnost alata: ChatGPT ostaje dominantan izbor za generativni AI, s 93% korisnika. Ostali alati poput DALL-E 2 i MidJourney također bilježe rast.

Preporuke za poduzeća

1. Razviti AI strategiju: Jasno definirajte ciljeve i područja primjene AI-a, fokusirajući se na projekte s visokim povratom na ulaganje.
2. Ulagati u edukaciju: Osigurajte kontinuirane treninge i edukacije kako bi zaposlenici razvili potrebne kompetencije.
3. Etički i transparentno: Implementirajte AI uz poštivanje etičkih smjernica i transparentno komuniciranje s korisnicima.
4. Početak na manjim projektima: Pilot-projekti omogućuju brzo učenje i prilagodbu bez velikih početnih ulaganja.

Inicijative za edukaciju i digitalne vještine

HGK je 2024. pokrenula Akademiju umjetne inteligencije i Akademiju kibernetičke sigurnosti na kojima je sudjelovalo više od 1.000 polaznika, pripremajući stručnjake za izazove u digitalnom okruženju. Planovi za 2025. uključuju nastavak edukacijskih programa te stručna savjetovanja u području AI-a i kibernetičke sigurnosti, kao ključnih stupova digitalne transformacije.

Za više informacija i detaljne uvide u analize možete ih preuzeti:

IT analiza

AI analiza